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ビッグカメラ池袋本店の電動横引きシャッターを修理しました。

2014/05/27

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「 電動横引きシャッターが動かない 」という連絡がきました。

当日の夜、東京取豊島区のビッグカメラ池袋本店さまに、弊社の技術者2名がすぐに現場確認しました。

他社メーカーのアルミ製電動横引きシャッターでしたが、弊社は、『 技術と機動力とアイデア 』を元に、早急に図面をおこし計235個の部品を作り、3日後にオーバーホール修理工事( =横引きシャッターの上下滑車を全て交換する工事その他 )しました。

もちろん、営業時間外の修理のため、限られた時間による深夜・夜間工事でしたが、経験値が豊富な自社の技術者たちが、無事に怪我もなく直しました。

修理工事完了後に、お客様より「 直してくれて、ありがとう。 」と、お褒めのお言葉を頂いたと、報告を受けました。

この報告を受け、修理工事に携わった技術者に代わりまして代表取締役市川慎太郎より、御礼申し上げます。
「 今回のような修理工事をさせて頂くご縁に恵まれて、ありがとうございます。深く御礼申し上げます。今後、このような難しい修理工事に限らず、些細な仕事も含めて社員一同で対応させて頂きますので、よろしくお願いします。本当に、ありがとうございました。 」


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